Гаранция за ремонт 2026 — права на клиента в България

Какви са правата ви за гаранция при ремонт. Законови срокове, как работи дигиталната гаранция в TemaDom.

Законови гаранционни срокове

По Закона за устройство на територията (ЗУТ) и Закона за защита на потребителите:

Задължителни гаранционни срокове:
- Конструктивни елементи: 10 години
- Хидроизолация на покриви и тераси: 5 години
- Довършителни работи (шпакловка, боядисване, плочки): 2 години (по договор може повече)
- ВиК и ЕЛ инсталации: 5 години

Важно: Тези срокове важат САМО ако имате писмен договор и акт за приемане. Без документи — нямате доказателство.

Какво покрива гаранцията

Какво НЕ покрива гаранцията

Дигитална гаранция с TemaDom

TemaDom предлага дигитална гаранция с QR код:

- Фирмата натиска "Завършен" → Клиентът потвърждава "Приет"
- Автоматично се генерира QR код сертификат
- Гаранцията тече от датата на приемане
- При проблем клиентът сканира QR кода и подава рекламация със снимки
- Фирмата получава известие и има 7 дни да реагира
- Цялата история е документирана — идеална защита за двете страни

Какво получаваш, ако си направиш акаунт

Четенето дотук не иска нищо от теб. Акаунтът е безплатен и променя едно нещо: спираш да гониш фирми по телефона и започваш да ги сравняваш.

Ясно за границата: TemaDom не проверява качеството на изпълнението, не гарантира цената и не е страна по договора ти. Това, което дава, е записът — кой е изпълнителят, какво е обещал и какво е свършил. Решението остава твое, но вече не е на сляпо.

Защо изобщо направихме това място

Когато ти предстои нещо голямо — ремонт на банята, нов покрив, топлоизолация на блока, пристройка или цяла къща от основите — отговорите са разпръснати. Из групи, из форуми, из коментари под чужди снимки. Питаш, десет души отговарят, никой не отговаря за отговора си, а след седмица темата потъва и никой повече не я намира.

Строителството у нас се избира като лотария. Всички обещават едно и също, ти нямаш как да провериш, и накрая избираш по цена — защото само тя е число. Сгрешиш ли, губиш пари и месеци. А следващият човек повтаря твоята грешка, защото никъде не е записана.

Направихме TemaDom, за да спре това. Не като обещаваме по-евтино и не като гарантираме фирмата — това никой не може честно да го обещае. А като направим така, че работата да оставя следа. Фирма, която работи добре, да го носи със себе си от обект на обект. Фирма, която не работи добре — също.

Затова влизането е през реален ЕИК, а отзивът е вързан за истински обект. Не защото сме строги, а защото знак, който всеки може да си сложи, не значи нищо. И затова мястото е само за строежи и ремонти, нищо друго — хората, които строят, и фирмите, които го правят, на едно и също място.

Мястото е ново и още се пълни. Няма да ти продаваме илюзия — днес вътре има малко хора. Но няма как да станат много, преди първите да влязат. Ако си строил или ремонтирал, знаеш кое е щяло да ти спести пари, ако си го знаел навреме. Точно това липсва вътре днес.

Разгледай, без да се регистрираш — четенето е отворено.